自助服務一體機主要應用于：金融行業，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理。自助服務一體機采用先進的觸摸屏技術，您只需用手指點擊電腦屏幕就可以輕松處理業務。另外，銀行定制查詢一體機，為了方便您訪問網上銀行并辦理網上銀行業務。醫院自助一體機為用戶提供預約掛1號、病歷打印、化驗單打印、就1診或購藥支 付等服務以及業務管理、業務統計等后臺功能。

 預約掛1號：用戶通過在自助服務一體機刷身份1證，車管所定制查詢一體機，選擇對應的科1室后獲取憑條，蚌埠定制查詢一體機， 可憑借憑條到對應科1室就1診。自助終端一體機采用分布式結構，集中與授權分級管理模式，系統至少支持政務中心、辦事窗口兩級模式。身份1證讀取：用戶將身份1證放置在一體機的身份1證感應區，即可讀取用戶信息。人臉識別：身份1證掃描與人臉對比進行身份識別。

 自助服務一體機作為運營商的一個服務渠道已經不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰略手段和工具。自助服務一體機廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫院、賓館酒店等場合。在通信行業，用戶通過自助服務一體機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復）機、話費賬單查詢打印、繳費等等。